Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: 15 березня 2025 року

Загальні положення

VioraZone ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання нашого веб-сайту viorazone.com та пов'язаних з ним послуг саморозвитку.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

Ім'я, електронна адреса, номер телефону, поштова адреса, дата народження та інша ідентифікуюча інформація, яку ви надаєте добровільно.

Технічна інформація

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інша статистична інформація.

Інформація про використання

Дані про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом, включаючи прогрес у навчальних програмах та вподобання.

Способи збирання даних

  • Безпосередньо від вас через форми реєстрації, підписки та зворотного зв'язку
  • Автоматично через cookies та аналогічні технології
  • Від третіх сторін, таких як соціальні мережі (за вашою згодою)
  • Через аналітичні інструменти для покращення функціональності сайту

Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання та покращення наших послуг саморозвитку
  • Персоналізація вашого досвіду навчання
  • Комунікація з вами щодо ваших запитів та оновлень послуг
  • Відправка освітніх матеріалів та корисних порад
  • Аналіз та покращення функціональності веб-сайту
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Дотримання законодавчих вимог України

Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі вашої згоди, виконання договору, законних інтересів нашої компанії або дотримання законодавчих вимог України щодо захисту персональних даних.

Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

Виключення

  • Надійні партнери, які допомагають нам у наданні послуг (за умови підписання угод про нерозголошення)
  • Випадки, передбачені законодавством України
  • Захист наших прав, власності та безпеки користувачів
  • Передача у разі злиття, поглинання або продажу активів компанії

Усі наші партнери зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів захисту даних та використовувати вашу інформацію виключно для узгоджених цілей.

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою.

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних у певних ситуаціях.

Право на портативність

Отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі.

Право заперечення

Заперечення проти обробки ваших персональних даних з певних причин.

Як скористатися своїми правами

Для реалізації будь-якого з ваших прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в кінці цієї політики. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Заходи безпеки включають:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
  • Регулярні аудити безпеки та моніторинг системи
  • Резервне копіювання даних з дотриманням стандартів безпеки

Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або згідно з вимогами чинного законодавства України.

Періоди зберігання:

  • Активні облікові записи користувачів: до видалення або деактивації
  • Дані про завершені транзакції: 5 років відповідно до податкового законодавства
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди або 3 роки бездіяльності
  • Журнали безпеки: 1 рік з моменту створення

Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються відповідно до встановлених процедур.

Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для запам'ятовування ваших переваг та аналізу використання сайту.

Типи cookies, які ми використовуємо:

Необхідні cookies

Забезпечують основну функціональність сайту та не можуть бути відключені.

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом.

Функціональні cookies

Запам'ятовують ваші переваги та персоналізують досвід користування.

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера, але деякі функції сайту можуть працювати некоректно при їх відключенні.

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

Важливо знати

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Адреса: Володимирівка, Кіровоградська область, Україна, 28326

Телефон: +380532677194

Електронна пошта: help@viorazone.com

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 5 робочих днів та допомогти вам у всіх питаннях, пов'язаних із захистом ваших персональних даних.